Axa Autos: Servicio Integral para accidentados.

Siempre he pensado que las compañías de seguros, cuando hacen publicidad, deben ligar su marca a emociones para que se den mejor a conocer.

Ahora Axa ha sacado un anuncio sobre su Servicio Integral de accidentados, a través del relato de las propias víctimas. Aqui van algunos:

¿Qué implica este Servicio Integral?

Apoyo legal: ofrecen a todas las víctimas del siniestro, llevar su caso a través de nuestros abogados. En este caso, entiendo que la víctima podrá hacer uso del abogado, siempre que no vaya contra el cliente-asegurado (conflicto de intereses). Ej: reclamaciones al Estado por las condiciones de la carretera…

Apoyo económico: ofrecen a las víctimas, tanto del coche contrario como del de nuestro asegurado, el adelanto de hasta el 75% de la indemnización en un plazo de quince días tras recibir el primer informe médico.

Apoyo médico y psicológico: Todas las víctimas reciban la visita de un médico y si el asegurado-cliente es el conductor responsable del accidente, asumen los costes médicos o psicológicos de todas las víctimas, independientemente de la duración del tratamiento. Asimismo, la familia de la víctima recibirá apoyo psicológico si fuera necesario.

Estas coberturas no son nuevas, prueba de ello es que otras compañías ya las tienen desde hace tiempo, especialmente la ayuda psicológica. Pincha encima y verás:

a) Línea Directa (Slide 16): Apoyo legal, económico, médico y psicológico, similares a los de AXA. Ejemplo

b) Mapfre

c) Liberty

d) Genesis

e) Mutua Madrileña y otras …

¿Qué ofrece de distinto Axa?

En un intento de llegar más allá con este asunto, pone a disposición de todas las víctimas tratamientos médicos y psicológicos sin límite de tiempo así como ayuda a una reinserción laboral, gracias a acuerdos con asociaciones (como la AESLEME, para la atención a lesionados medulares) y colegios, como otros acuerdos de colaboración como el de Fundosa-Once. Para más información pinche aquí.