Descarga Aplicaciones de Seguros para el Iphone y Android.

Frente a la constatación de que la forma de recibir y consumir información está cambiando, con un creciente aumento del número de personas que usan smartphones, las compañías se están lanzando a sacar aplicaciones que nos hagan más fáciles y sencillas nuestra relación con la aseguradora.

 Desde calcular el precio de tu aseguradora, tramitar un siniestro o hasta localizar dónde esta estacionado tu vehículo con el sistema GPS, son algunas de las ventajas que permite descargar Mapfre a Iphones, Androids y Blackberries.

Sin embargo, Axa con (Axa Contigo) y Direct Seguros con (Direct Seguros Servicio Móvil Auto) fueron los primeros en ofrecer a sus clientes la posibilidad de informar online sobre un siniestro de Auto en el mismo lugar del accidente a través de un terminal iPhone, según informa Arpem.

Ofrecen la posibilidad de tomar y enviar a la compañía fotografías del vehículo y lugar del accidente, así como de la matrícula del vehículo contrario y del parte amistoso. Además, si lo desea, el cliente puede introducir comentarios adicionales para aclarar los hechos del siniestro.

Tras el envío de la información, el cliente recibe un SMS confirmándole la apertura del siniestro.

Lo positivo de todo esto al igual que las redes sociales, es el propósito de las compañías de acercarse al cliente y ofrecer un valor distintivo.

Actualmente todas las grandes compañías de seguros de autos han lanzado ya sus aplicaciones gratuítas al mercado, con vídeos explicativos en Youtube como ejemplo Caser, Axa, Direct Seguros…

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Expertoseguros

Mapfre reparará sus electrodomésticos gratis con su póliza de Hogar.

¿A quién no le ha molestado pagar un alto precio por la reparación de algún electrodoméstico en su casa?

Pues a partir de hoy Mapfre incorpora en sus seguros de Hogar la reparación gratuita de electrodomésticos de línea blanca: frigorífico, congelador, lavadora, secadora, lavavajillas, cocina eléctrica o vitrocerámica, horno, microondas y campana extractora,

que incluye el desplazamiento, las piezas y tres horas de mano de obra por intervención.

Los clientes podrán hacer uso de este servicio, sin coste alguno, 2 veces por anualidad del seguro, y 4 en el supuesto de que tengan contratada la póliza Platino, “la más completa del mercado”, según la entidad.

Importante: “El nuevo servicio estará operativo para nuevos clientes y asegurados en cartera, a partir de la renovación de su póliza”.

Mapfre, con 2,7 millones de hogares asegurados, es la líder del mercado en este ramo, con una cuota del 16%.

En esta misma línea, la Fundación Mapfre ha presentado los resultados del estudio titulado ‘Los mecanismos eléctricos en las viviendas. Incidencias en la seguridad de las personas y los bienes‘.

Explica que algunos de los principales riesgos para la seguridad de las personas se derivan de la manipulación de tomas de corriente o interruptores sin control técnico y de utilizar ladrones y enchufes múltiples sin conocimientos adecuados.

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Seguros de Asistencia Sanitaria: Mapfre.

Cada vez un mayor número de estudiantes acude en los meses de verano a algún viaje al extranjero para aprender o perfeccionar sus idiomas. Por ello la contratación de seguros de Viaje para estudiantes se ha disparado en el primer semestre del año, especialmente la cobertura de asistencia sanitaria. Un estudio de la cartera de Seguros de Viaje de Mapfre Familiar indica que en los seis primeros meses del año la contratación de estos seguros ha aumentado un 29% y es, además, un 33%superior al año anterior.

Hay que mencionar que es esta una de las pocas compañías que ofrecen exclusivamente un seguro de asistencia sanitaria.

Detalla que la necesidad de asistencia sanitaria supone casi el 60% de los problemas que se producen durante un viaje, por delante de las cancelaciones y la pérdida de equipajes. “El estudio también revela que casi el 60% de los Seguros de Viaje de Estudios tienen como destino los países de Europa (Gran Bretaña y Francia), aunque en los últimos meses se ha registrado un incremento de la demanda hacia Estados Unidos, especialmente a Boston y Nueva York”.

Siete de cada diez clientes que contratan Seguros de Viajes de estudios son universitarios, con edades comprendidas entre los 18 y los 30 años; el 80% de los viajes tienen por objetivo perfeccionar el conocimiento de idiomas. “Junio y julio (meses en los que se realizan esos cursos de mejora) y agosto y septiembre (fechas que coinciden con el inicio de los cursos de formación académica de duración anual) son los meses en los que se produce mayor contratación de Seguros de Viaje de estudiantes”, añade la entidad.

En el caso de Mapfre, señala que la mayoría de los Seguros de Viajes de Estudios de la entidad se contratan en oficinas y un 23% los suscriben los clientes a través del contratador on-line de la entidad, cuya actividad ha aumentado un 5% en los últimos dos años.

Expertoseguros

Seguro de Hogar: Mapfre.

Son tres coberturas las que principalmente diferencian al Seguro de Hogar de Mapfre de su compentencia y aportan valor al usuario:

1- Servicio de Bricolaje en el Hogar:

Generalmente, dentro de la cobertura de Daños por Agua, las compañías no cubren la reparación o ajuste de grifos, llaves de paso, elementos o aparatos sanitarios y sus accesorios, calderas, calentadores, acumuladores, radiadores, aire acondicionado y, en general, de cualquier aparato o elemento conectado a instalaciones fijas.

Sin embargo, Mapfre es la única compañía del sector que se encarga de realizar trabajos de mantenimiento o decoración de la vivienda. El servicio incluye 2 intervenciones en el año (S. Hogar Familiar o Total) o 3 intervenciones en el año (para el S. Hogar Platino): es decir la compañía se haría cargo de los desplazamientos y tres horas de mano de obra en cada visita.

Desde la sustitución de una cisterna, hasta la colocación de cortinas o estores, montajes de muebles kit y estanterías y un largo etc

• Colocación de accesorios de baño y cocina.

• Cambios de mecanismo de cisterna.

• Sellado de juntas deterioradas de bañera.

• Sustitución de grifos o instalación de uno nuevo donde exista toma de agua.

• Instalación o sustitución de lámparas, apliques donde existan puntos de luz.

• Montaje de muebles kit, colocación de estanterías.

• Instalación de cortinas, visillos, estores.

• Colocación / fijación de cuadros, espejos o figuras decorativas adosadas a paredes.

• Sustitución de enchufes o interruptores de luz por otros diferentes (sin cambios de ubicación).

• Puesta en marcha, conectividades y configuración del equipamiento tecnológico: TDT, DVD, Cámara Digital, Home Cinema, Video Digital, Ordenadores, TV y Vídeo Consolas.

La Navidad en las empresas.

Me ha llamado la atención como en el sector seguros, algunas empresas realizan cenas de navidad, dan cestas de navidad, realizan reuniones… mientras que en otras, lo más que hacen los compañeros de trabajo es quedar para cenar, pagando cada uno su parte.

En mi opinión no es una obligación para la empresa, sino una oportunidad, para presentar la estimación de los resultados del año a los trabajadores, para transmitir los valores del equipo directivo y lo que es más importante: para hacer partícipe al trabajador de los logros conseguidos por la empresa… y que no solo aquellas personas que realizan labores comerciales deben ser los participantes de tales eventos.

Desde compañías que dejan que sus empleados decoren las paredes con motivos navideños, hasta organizando concursos de postales entre los hijos de los trabajadores.

Y sin duda, la cesta de Navidad es algo inherente a nuestra cultura, como elemento de generosidad de la empresa al trabajador,  por su esfuerzo y para hacerle partícipe de los resultados logrados.

Feliz Navidad a todos,

Expertoseguros