• Polizas de Seguros
• Adrian Couceiro

Claves para vender seguros.

Todos los departamentos de la empresa son importantes, pero estaremos todos de acuerdo en que la labor comercial es LA MÁS IMPORTANTE. Si la empresa no vende, ésta se hunde!!!

Esto lo saben muy bien los corredores y sobretodo los agentes de seguros, por la presión diaria que soportan.

Los factores clave para vender en cualquier negocio son:

1. El Mercado:

• Quiénes son nuestros clientes y cómo son -> Detectar cuales son sus necesidades y qué esperan de nosotros.
• Quién es nuestra competencia -> Conocer su posición en el mercado (líder, retador, seguidor), cuales son sus puntos fuertes y débiles y cuales son los nuestros.
• Analizar el entorno económico -> Preveer cómo se va a comportar nuestro negocio ante cambios en la economía, en lo fiscal o en económico.

2. El Producto: conocer perfectamente todos los aspectos del seguro, describiendo sus puntos fuertes al usuario para crearle necesidad o interés por el seguro.

Es Imprescindible que el mediador informe correctamente al cliente de TODOS los aspectos del seguro.

La calidad de nuestro producto es fundamental! La verdadera fidelización esta en un buen servicio desde el momento de la contratación, así como saber transmitir al cliente una manera propia de actuar, para distinguirse de la competencia.

3. El Precio: El cliente tiene que percibir que “el precio a pagar” es el que se merece el producto. Debe saber transmitir el valor del producto. El mediador tiene que saber transmitir el concepto de “inversión futura” en lugar de “gasto necesario”.

Por otra parte, los actuarios tenemos la obligación de ofrecer el mejor precio posible al mediador, sin olvidar el aspecto técnico: las primas tienen que pagar todos los siniestros.

Muchos de ustedes que venden seguros, me gustaría saber qué piensan sobre todo esto, qué más influye…

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8 comentarios

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1. Continuare posteando por aqui ..creo(desde mi humilde punto de vista)que los dos puntos mas destacables para la venta són:

   uno el propio vendedor,ya que el vendedor que responde,que aporta confianza y profesionalidad al”seguro”,puede vender eliminando el factor precio como un punto de peso(calidad y confianza,valores que son,para mi,la quintaesencia del producto,frente a precio puro y duro)y resaltar el producto en si..

   Otra cuestion es como dices el producto pues la actuacion de los profesionales en un siniestro es clave para la satisfacion y refuerzo de la confianza…me explico..un buen seguro en condiciones,coberturas,etc puede convertirse en una chapuza cuando los fontaneros de las polizas del hogar,los tramitadores de auto no quieran,no puedan o no esten lo bastante bien gestionados(subcontratas con calidades pesimas en favor de una reducion de costes)que al final acaba pasando factura en forma de baja(perdida de un cliente)y lo que es peor mala publicidad!
   El seguro es un servicio de “percepcion”volatil ya que hasta que no te pasa algo realmente no sabes como actuara en la practica y cuando algo pasa existe unas expectativas y como no se cumplan!ay!

   Comentar por Saizo — 6 noviembre, 2009 #

2. Estoy totalmente de acuerdo contigo, sin embargo no olvides que el precio en el seguro es muy importante, pues al ser intangible el comercial lo tiene muy difícil para demostrar la mayor calidad del producto.

   Tanto empresas como particulares “miran mucho” el precio y más hoy en día!!!

   Un saludo

   Comentar por Adrian Couceiro — 7 noviembre, 2009 #

3. creo que vender es lo peor que me paso en la vida. todos pueden vender diciendo las mismas y chotas palabras que yo yo no puedo vender nada, ensima tengo mucho carisma y no funciona mucho.

   Comentar por brian — 25 febrero, 2011 #

4. si yo digo lo mismo jajaja es verdad. no se puede mucho. es cuestion de suerte muchas veces.

   BYE

   Comentar por v — 25 febrero, 2011 #

5. el poder de conviccion entra en lugar del valor primero tenes que vender el producto sin nombrar el valor primero le creas la necesidad al cliente y solo al final da el valor si este lo requiere vos tenes que convencerlo al cliente de que tu producto es el mejor por eso vale hasta un poco mas que cualquier otro porque es el mejor jajja suerte tienen los debiles, exito los que toman el compromiso…. exitos y vendan seguros a todos es facil..

   Comentar por eduardo — 12 abril, 2011 #

6. Hola amigo soy de Pto ordaz y me gustaria aprender enormemente a vender polizas de seguro, por la informacion publicada puedo ver su capacidad y me gustaria su ayuda, por favor no se donde informarme gracias.

   Comentar por Stefany — 17 mayo, 2011 #

7. Estimada Stefany,
   Únicamente conozco web españolas… el mejor comparador de seguros (Arpem) publica unos informes excepcionales, donde se aprende mucho y de forma muy rápida sobre seguros.
   Métase aquí y pruebe… sino le digo más lugares:
   http://www.arpem.com/seguros/aseguradoras/noticias.html

   Un cordial saludo,

   Comentar por Adrian Couceiro — 18 mayo, 2011 #

8. hola estoy muy interesado por vender seguros pero me gustaria romper el hielo me gustaria aprender a vender polisas de seguro al igual que ustedes me gustaria tener el profecinalismo y la capacitacion adecuada. espero su pronta respuesta gracias.

   Comentar por oscar sandino — 17 febrero, 2012 #

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