Como denunciar la coacción de su Banco/Caja.

- ¿Te han impuesto la contratación de seguros no deseados?

- ¿Te han impuesto una suma asegurada que no es acorde con el riesgo? Recuerde que el valor del suelo no se asegura, únicamente el que supone la construcción de la vivienda.

- ¿Sabes si han analizado sus domiciliaciones bancarias, para ofertar seguros de su mediador?

- ¿Te han obligado a firmar cartas de mandato por el que rechaza el asesoramiento de su mediador de confianza?

Carlos Lluch, Director Técnico de una correduría y Vocal de Defensa del Consumidor en su Colegio Profesional ha puesto en marcha una iniciativa para poder comprobar de una vez por todas si el consumidor de banca contrata los seguros por coacción o por convicción. Pinchar aqui

Para ello intentará hacer llegar estas denuncias al Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros para que se tomen las medidas oportunas para alcanzar el cese de dichas prácticas abusivas.

Para ello se cubre el presente formulario, el cual se trata de un escrito de DENUNCIA como víctima de la coacción en la contratación de seguros en su entidad bancaria.

Cotiza en Expertoseguros

Air Comet tenía solución.

Indignante! Vaya Navidades que han pasado algunos… quedándose sin viaje y sin billete. En mi opinión, el Estado no debe permitir tal nivel de desprotección del consumidor. Ahora el Ministerio de Fomento ha fletado 4 aviones y los consulados de España en el extranjero tienen en la puerta a una cola de perjudicados que exigen que se les fleten aviones también a ellos.

Hoy tengo una buena noticia:

En el futuro, los pasajeros aéreos tendrán un seguro contra la insolvencia de las compañías aéreas.

Hahn Air ha firmado un acuerdo de seguro para este fin con Generali que permitirá garantizar que todos los pasajeros que posean un billete electrónico de Hahn Air, obtengan un reembolso total del precio del boleto en caso de que quiebre la compañía o la línea aérea operadora correspondiente.

¿Quién es Hahn Air?

Es una compañía aérea con sede en Dreieich, cerca de Frankfurt, Alemania. Sus operaciones están enfocadas en los vuelos internacionales, solo operados por compañías aéreas asociadas. Además es una aerolínea miembro de la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo ) que esta presente en más de 150 países y opera la “plataforma de billetes electrónicos” más grande del mundo.

¿Cómo funciona?

Una vez que el cliente compra el billete de la aerolínea a través de una agencia de viajes, Desde el sitio web de Hahn Air (www.hahnair.com) podrá imprimirse una declaración de garantía de Hahn Air y Generali para entregar al pasajero.

Conclusión

Esta es la primera vez que se da solución a las demandas de los consumidores en este ámbito.

Darse de baja en el seguro.

Modelo de Carta de Anulación de Póliza de Seguro.

La duración de una póliza de seguro no podrá ser superior a 10 años, pudiéndose prorrogar durante una o más veces por un período no superior a un año cada vez.

Pero cuando las partes quieren oponerse a la renovación del contrato, deberá notificarlo por escrito a la contraparte con una anticipación de 2 meses a la conclusión del contrato, según la Ley Contrato de Seguro (art. 22).

Sin embargo ahora esta en trámite un Anteproyecto de Ley, que reduce dicho período a 1 mes de anticipación (art. 23, párrafo 2).

¿Qué situaciones se dan en la realidad?

a) La mayoría de los asegurados desconocen de que tienen la obligación de avisar con tanta antelación, sin embargo las compañías “en general” no ponen problemas a la hora de rescindir la póliza cuando el cliente lo solicite con menos de 2 meses de antelación, a pesar de que pueden negarse “por Ley”.

b) Por otra parte, muchas de las empresas aseguradas envían una carta preventiva de anulación con más de 2 meses de antelación a la conclusión, con la finalidad de mejorar “la tarifa” o “las condiciones contractuales”, al obtener cotizaciones de las distintas compañías.

c) Las compañías, en caso de que quieran rescindir la póliza, envían una Carta Certificada, siempre con 2 meses de antelación, de modo que se aseguran que el documento ha llegado al domicilio del cliente. Sin embargo, que llegue al domicilio del cliente, no significa que el cliente se haya enterado. A raíz de aqui, surgen discusiones entre aseguradora y cliente, cuando se produce un siniestro tras la no renovación del contrato.

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ExpertoSeguros.

Reclamaciones a compañías de seguros.

¿Qué hacer en caso de que no estemos de acuerdo con nuestro perito?

Dice la Ley de Contrato de Seguro (art. 38) que cuando el asegurado no se pusiera de acuerdo con el perito de la compañía, respeto al importe y la forma de la indemnización en el plazo de 40 días, cada parte designará un nuevo perito.

En caso de que los peritos lleguen a un acuerdo, se reflejará en un acta conjunta: las causas del siniestro, la valoración de los daños y las demás circunstancias que influyan en la indemnización.

Cuando no haya acuerdo entre los peritos, ambas partes designarán un tercer perito de común acuerdo, sino la designación se hará por el Juez de Primera Instancia del lugar en que se hallen los bienes.

En este caso el dictamen pericial se emitirá en el plazo señalado por las partes o, en su defecto, en el de treinta días, a partir de la aceptación de su nombramiento por el perito tercero.

El dictamen de los 3 peritos, por unanimidad o por mayoría, se notificará a las partes de manera inmediata y en forma indubitada, siendo vinculante para éstos, salvo que se impugne judicialmente por alguna de las partes, dentro del plazo de treinta días, en el caso del asegurador, y ciento ochenta en el del asegurado, computados ambos desde la fecha de su notificación.

IMPORTANTE: El asegurado satisfará los honorarios de su perito. Los del perito tercero y demás gastos que ocasione la tasación pericial serán de cuenta y cargo por mitad del asegurado y del asegurador.

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