“Asistencia en Viaje”: una cobertura fundamental.

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“Asistencia en Viaje”: una cobertura fundamental.

Publicado por Adrian Couceiro - 12/01/10 a las 12:01:21 pm

Su finalidad es la seguridad y atención al cliente/asegurado, cuando su vehículo queda inmovilizado por diversas causas. Casos que se nos pueden dar y su cobertura:

1- Cuando tenemos un accidente, una grúa de nuestra compañía de seguros irá a buscar el coche. La mayoría de las compañías desde el Km. 0, pero algunas desde el km. 25.

2- Normalmente la compañía también nos pagará un taxi a casa. Aquí ya sí que son menos, las compañías que te lo dan desde el Km. 0 o cuando no es por un accidente. Esto es un detalle a tener en cuenta en “la calidad de la cobertura”, pues a nadie le hará gracia tener que pagar un taxi con el siniestro.

3- Una vez arreglado el coche, se suele transportar el vehículo hasta su casa si se tratase de un accidente “de importancia” o en caso de una “reparación menor”, hasta un taller cercano con los límites de hasta 100 o 150 km.

4- La competencia entre compañías ha llevado a ofrecer dinero a los asegurados, en caso de que tarde más de 1 hora la grúa en llegar. Ej: La Mutua Madrileña ofrece 100€, Axa ofrece 60 €…

También acudirán a ayudarte cuando:

- Se queda sin batería el coche porque se ha dejado alguna luz encendida.

- Se confunde de combustible y se sirve gasolina cuando su coche es Diesel.

- Se le pinchan una rueda y no sabe o no puede cambiarla.

- Algunas, no todas, el extravío de las llaves.

Cuidado con que su vehículo se quede inmovilizado en un camino en el campo, porque son pocas las aseguradoras le cubrirán “vías no aptas para uso común”.

Mi consejo: REVISE las coberturas de su póliza en Arpem y compárelo con los demás seguros.

Algunas compañías tienen la Asistencia en Viajes como una cobertura “opcional”. ¿No cree que es algo de que no se debería prescindir?

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Fecha de publicacion: January 12, 2010

Categorias: Seguro de Asistencia en Viajes, Seguro de coche

Tags: Tags: asistencia en viaje, batería, combustible, grúa, km., pinchazo, taxi

4 Comentarios »

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Hola a todos.

Un comentario…

Ofrecer o no la asistencia en viaje de manera opcional es un tema sencillo.

Hay usuarios que son socios de clubs de automoviles, como el RACE, RACC, etc.

Estos clubs tienen como prestación fundamental la asistencia en viaje.

Por lo tanto, hay usuarios que en su seguro de coche le gustaría ahorrarse ese dinero, y por eso las compañías de seguros lo ponen como opcional.

Ala pues…

Comentario por arpem — 01/12/2010 #
Es una cobertura a tener en mente ahora que azota el mal tiempo en la peninsula un poquito de nieve, un parte ,etc..y por supuesto cuidadin con las gruas piratas!

Comentario por Saizo — 01/12/2010 #
Estoy de acuerdo con tu argumento, Arpem.
Sin embargo es fundamental que “el mediador” se encargue de transmitir al asegurado la necesidad de poseer esta cobertura.
El CCS por ejemplo no presta asistencia en viaje.En este caso tendría que contratarla mendiante una de esas empresas…

Oye Saizo, que problema hay con “las gruas pirata”??

Comentario por Adrian Couceiro — 01/12/2010 #
Se han dado casos de gruistas que se hacian pasar por los de las cias del asegurado o que se ofrecian “amablemente”llevar un vehiculo siniestrado y que el asegurado pagara por adelantado la factura para su posterior abono a la cia,habiendo problemas posteriores para recobrar los importes desproporcionados que se les ha cobrado,sin contar otras dificultades como practicas cercanas a la extorsion o disponer otro siniestro con la grua(por ejemplo en la carga y descarga del vehiculo)

Pongo un link de un reportaje para ilustrar:

http://www.diariomotor.com/2008/06/11/la-estafa-de-las-gruas-pirata-ciudado-porque-estan-al-acecho-en-las-grandes-ciudades/

Comentario por Saizo — 01/13/2010 #