El día 17 de Diciembre de 2010, en Colmenar del Arroyo (un pueblo a las afueras de Madrid), explotó una bombona de propano dentro de un piso, destrozándolo por completo, causando cuantiosos desperfectos al bloque de pisos al que pertenecía y pisos adyacentes, así como heridas graves a 2 personas.
Foto tras la explosión
Ante tal desastre…
¿Qué es de esperar que pague su Seguro de Hogar?
Bajo el supuesto de que sea un seguro con unas garantías contratadas estándar y tras el visto bueno de los peritos (descartando la mala fe o culpa grave) se hará cargo:
1- Estará cubierta la explosión por un gas, al estar incluida dentro de la cobertura de incendios. Se reintegrará el importe de la casa (continente), a su valor de construcción (sin el terreno), así como la parte del contenido (muebles, cocina, objetos de la casa…) que no se hayan podido salvar.
Importante: para que el siniestro esté cubierto, se debe demostrar que la bombona de propano era para un uso doméstico habitual, sino quedaría rechazado.
2- La Responsabilidad Civil también estará cubierta: de aquí se derivará el pago de todos los daños materiales ocasionados a las viviendas adyacentes, así como daños corporales sufridos por los vecinos. Para ello, también el perito de la compañía deberá valorar dichos daños.
¿En cuanto se valora los daños ocasionados a los vecinos por este siniestro?
Por esta garantía el coste va a ser muy alto y es probable supere el límite de la garantía de Responsabilidad Civil de su póliza.
Cuidado con esta garantía: analizando pólizas de algunas compañías, mientras que muchos son prudentes estableciendo un capital mínimo de 300.000 €, otras simplemente establecen que será igual al capital asegurado del continente (valor del inmueble-valor del terreno), para obtener una prima más barata.
3- La compañía de seguros se hace cargo del pago de un hotel (solo a la familia asegurada), mientras no se rehabilite la casa, así como los gastos de mudanza.
4- El pago de los servicios prestados por los bomberos, en el desalojo de la vivienda.
Reflexionando sobre este suceso, nos damos cuenta de la importancia de una alta cobertura por Responsabilidad Civil en el seguro de nuestra vivienda, es algo a tener muy en cuenta.
Me ha llamado la atención como en el sector seguros, algunas empresas realizan cenas de navidad, dan cestas de navidad, realizan reuniones… mientras que en otras, lo más que hacen los compañeros de trabajo es quedar para cenar, pagando cada uno su parte.
En mi opinión no es una obligación para la empresa, sino una oportunidad, para presentar la estimación de los resultados del año a los trabajadores, para transmitir los valores del equipo directivo y lo que es más importante: para hacer partícipe al trabajador de los logros conseguidos por la empresa… y que no solo aquellas personas que realizan labores comerciales deben ser los participantes de tales eventos.
Desde compañías que dejan que sus empleados decoren las paredes con motivos navideños, hasta organizando concursos de postales entre los hijos de los trabajadores.
Y sin duda, la cesta de Navidad es algo inherente a nuestra cultura, como elemento de generosidad de la empresa al trabajador, por su esfuerzo y para hacerle partícipe de los resultados logrados.
Adecose (Asoc. Española de Corredurías) ha realizado una consulta a la DGSFP (Autoridad de Supervisión en Seguros) sobre el contenido de una carta que Ruralcaja está remitiendo a sus clientes, según la cual el titular del préstamo hipotecario, en virtud de lo acordado en la escritura, deberá designar a Ruralcaja como entidad beneficiaria en caso de que se derive un siniestro sobre el inmueble, lo que, según la asociación, va en contra de un criterio de la DGSFPde febrero de 2009.
En su consulta, la asociación también llama la atención sobre la solicitud de Ruralcaja de que sus clientes se dirijan a la oficina de la entidad antes de determinada fecha “con su póliza de seguro en vigor con la cláusula de beneficiario a favor de Ruralcaja y el último recibo pagado para proceder a verificar las condiciones de la póliza”.
La Ley le reconoce “el derecho a que la garantía real que pesa sobre el inmueble se extienda a la indemnización”, pero dicha indemnización únicamente debe ser entregada al titular del bien asegurado, es decir, a su propietario.
A la espera de recibir contestación de la DGSFP, Adecose ha remitido una comunicación a sus socios aconsejándoles que se opongan a dicha solicitud informando a Ruralcaja que esta petición es contraria al criterio de la DGSFP. La asociación busca así eliminar las malas prácticas que directa o indirectamente perjudican al sector.
Con una hipoteca, por Ley hay que poseer un seguro de incendios sobre el inmueble y muchas veces por imposición comercial hay que hacer el seguro con la cía del Banco. Sin embargo, debemos ser conscientes que “no debe aparecer el Banco como beneficiario de nuestro Seguro de Hogar”, puesto que …
La Ley le reconoce “el derecho a que la garantía real que pesa sobre el inmueble se extienda a la indemnización”, pero dicha indemnización únicamente debe ser entregada al titular del bien asegurado, es decir, a su propietario.
Es muy importante que el cliente conozca sus derechos y sepa a que documentación acudir, como es el caso, frente a las imposiciones de la entidad Bancaria.
Nace Verti, una nueva compañía de seguros para coches del Grupo Mapfre, con ofertas de entre el 10% y el 15% más baratas que la media del mercado y en línea con otras compañías de venta directa (sin mediadores).
Iniciará su comercialización a partir del 10 de eneroy como ha señalado busca captar por Internet (www.verti.es) y teléfono a 60.000 clientes durante 2011.
Ésta se apoya en un gestor personalizado para cada cliente, en los comparadores y en las redes sociales. Pero no utilizará la red de talleres y de servicios de Mapfre.
Verti, cuyo nombre busca sugerir “verdad y transparencia”, tendrá por color distintivo el naranja, y estará dirigida por José Luis Bernal, quien tendrá a su cargo a un centenar de empleados que podrían ampliarse a quinientos en los próximos tres años.
Según Mapfre Familiar, pese a la crisis económica, “la nueva empresa tiene posibilidad de ganar cuota de mercado y podría exportar en el futuro su actividad a otros países”, al tiempo que indicó que ve difícil que Verti le haga la competencia a Mapfre, porque las dos compañías prestarán servicios a clientes diferentes.
Mapfre ha decidido diferenciar la imagen y marca de los colores e imagen característica propia de una de las mayores compañías aseguradoras, sin por ello restarle todo su apoyo y garantía de prestigio.
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